Większość witryn zakupowych w dzisiejszych czasach współpracuje z licznymi systemami zewnętrznymi. Współcześnie sklep internetowy zintegrowany może być z systemami płatności, z systemami magazynowymi, z firmami kurierskimi, z portalami aukcyjnymi, czy też portalami społecznościowymi, porównywarkami cen.
Bez współpracy sklepu z firmami zewnętrznymi, witryna byłaby prawdopodobnie mało funkcjonalna dla ludzi. Właściwie trudno wyobrazić sobie, że system sklepu nie jest w żaden sposób zintegrowany z zewnętrznymi systemami.
Zacznijmy od tego, że sklepy internetowe integrowane są z systemami płatności. Taka automatyczna autoryzacja płatności daje możliwość szybkiej realizacji przesyłki oraz zapewnienie, że zamówienie zostało już opłacone. Dodatkowo, dzięki takiej formie zapłaty klienci nie mylą się przy wpisywaniu danych do przelewu, ta forma jest zdecydowanie szybsza i wygodniejsza. Systemów płatności mamy do wyboru dziś całkiem sporo, jedne z popularniejszych to PayU, Dotpay, a także Przelewy24.pl.
Oczywiście wiadomo, że sklepy internetowe potrzebują promocji, aby ludzie w ogóle je zauważyli. Promujemy się w sieci na bardzo różne sposoby, jednym z nich jest integracja sklepu z porównywarkami cen. Jest do doskonały sposób na dotarcie do sporej grupy odbiorców, szczególnie gdy jesteśmy przekonani, że nasza oferta jest faktycznie konkurencyjna.
Integracja taka polega na tym, że porównywarka okresowo pobiera dane sklepu o cenach i produktach, które następnie widoczne są i porównane w serwisie. Idealny sposób na promocję, która nie wymaga od nas poświęcanego na nią regularnie czasu.
Wiadomo, że im więcej kanałów sprzedaży, tym lepiej. W związku z tym sklepy internetowe oprócz sprzedaż na witrynach, sprzedają również na aukcjach internetowych, które odwiedza spora grupa ludzi. Witryny zakupowe integrowane są z serwisami aukcyjnymi, na których sprzedają swój asortyment.
Dzięki integracji sklepu z systemem aukcyjnym, przedmioty na aukcje wystawiane są automatycznie, nie musimy wypełniać wszystkich pól koniecznych do wystawienia przedmiotu na akcję, jako że system pobiera je automatycznie. Oczywiście administrator ma możliwość zmiany informacji o sprzedawanych na aukcji przedmiotach w trakcie wystawiania.
Nie jest również nowością, że sklepy internetowe nie zawsze mają swoje zaplecze produktowe. Czasami prowadząc działalność w sieci, korzystamy z magazynów zewnętrznych i wówczas potrzebujemy integracji z systemami takich hurtowni, które najczęściej obsługują wiele sklepów w jednym czasie. Ponadto, często też pobieramy informacje o produktach do sklepu (np. w księgarniach, czy aptekach).
Jak sklep internetowy to i dostawa. Wiadomo, że przesyłki muszą być dostarczone pod wskazany adres, na tym polegają zakupy robione przez internet. Aby odbywało się to szybciej, sklepy internetowe integrowane są z firmami kurierskimi. Dzięki temu informacje o zamówieniu przesyłki (przez daną firmę kurierską), wysyłane są bezpośrednio do niej.
Zakupowe witryny internetowe są dziś tak funkcjonalne i proste w obsłudze właśnie dzięki automatyzacji wielu czynności związanych z prowadzeniem witryny oraz z obsługą klientów, którzy chcą kupować szybciej, łatwiej i wygodniej. My natomiast, jako właściciele witryn internetowych musimy im zapewnić.
